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如何对付职场小人

营销领域十招对付职场小人营销领域几乎是所有所有行业中竞争最激烈的,激烈的竞争往往夹杂有不正当的手段,或者卑鄙无耻的勾当,而这些始作俑者大致可分为十类,我们和你一起各个击破。(1)遭遇“探人隐私”者人的成长伴随着众多丰富复杂的经历,其中不乏一些不愿别人知晓,尤其是不愿陌生人知晓的东西,这就是大家通常所说的隐私。在每个人的内心深处,这就是一块不希望被人侵犯的领地。可是有些人出于无知,或者出于猎奇,或者出于某些不可告人的目的……每次和你见面,都要问你“年龄几何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等让人不愿启齿甚至厌恶回答的话题。这种人虽然伶牙利齿,巧舌如簧,但却不知谈话的要领忌讳。一般来说,一个尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隐私,便不会去问。反过来说,知道是他人隐私,偏偏去询问者,便是不懂得尊重他人的人。这样的人很可能会传播是非,很可能会三人成虎、蛮短流长。破敌必杀技:答非所问。遇到探人隐私者,千万不能傻乎乎的有一说一,有二说二,“逢人且说三分话,不可全抛一片心”,这句话对朋友当然不行,但那些探人私隐者就非常适用。答非所问是对待探人隐私者最好的法子。这样既能不泄露自己的隐私,又能不强硬的搞坏两人关系。如果他问你“奖金多少”,你就说“不比别人多”。如果他问你“谁是你晋级的后台”,你就说“全托你的福”。如果他问你“如何追求女友的”,你就说“如果你感兴趣,待我以后详细告诉你”。总之,对于对方的提问,不是不答,但答非所问。(2)遭遇“唉声叹气”者俗话说:人生在世,不如意事十之八九。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人,往往将他们的不幸、苦恼和忧虑当作谈话的主题。他们不断地大诉苦水,接连地唉声叹气,颇有点鲁迅笔下“祥林嫂”的风采,这样的表现,使交谈的人听也不是,不听也不是。当然有些苦水或许就真的是一江苦水,让人顿生共鸣抑或同情恻隐之心,但对于大多数情况,我们如果仔细分析一下唉声叹气者所说的不如意之事,就会知道,这些事其实非常普通,并不那么凄惨,有些甚至自己也遇到过甚至正在经历着,但唉声叹气者却将自己的境遇说得非常非常地严重,恨不得前无古人后无来者!  破敌必杀技:注入活力。与“祥林嫂”这样的人进行交流,要给其注入活力。在唉声叹气者的心里,他们大多并不认为自己的能力差、抱负小,相反,在其内心深处,他们强烈认为自己有着非同一般的水平和不同凡响的天赋,并非常渴望别人尤其是领导的肯定和赞赏。所以与他们交流,千万不要吝啬自己的肯定和赞赏,应该不失时机的肯定他们的特长,表扬他们的功绩,给其注入蓬勃发展的活力。这样的话,他们会对你非常亲近,对你感激不尽。  (3)遭遇“道人是非”者“来说是非者,便是是非人”。千万不要以为这些把他人是非告诉你的人就是你的朋友。道人是非者,既然能在你面前说他人的坏处,自然也会在他人面前说你的坏处。他们长于乐于道人是非,一方面是妒心过盛的原因,他们心里往往有酸葡萄心理,巴不得他人越来越倒霉,越来越困窘,另一方面恐怕还有自己心中的小算盘。与这类人交谈,切不可推心置腹。破敌必杀技:哼哈而过。面对这种人,我们要像隆冬的天气,尽量冷!对他说的任何是非话题都作出冷淡地反应,久而久之,是非人自然遇“冷”而返,知“冷”而退。对这种人,没有必得罪。他说的是非,不要赞同,也不要斩钉截铁的加以否定,否则你就是参与者了。与其言语交流,哼哼哈哈,不失为一种好办法。因为“哼”、“哈”是一种模糊语言,既会让道人是非者感受到你的成熟,又能让他觉得这项话题无法再交流下去,知趣而中止谈话,或者使谈话朝着健康方向发展。有些时候甚至可以说“哼哈”是一种不可蔑视的处世学问。  (4)遭遇“喋喋不休”者人与人交谈,最怕那种长篇大论跟你说个没完没了的人。有些人说得多,尤其是说得多又说不好。他们能一口气谈论一个上午,他们能用一个下午的时间谈遍古今中外。他们似乎不但上知天文,下知地理,政治、经济、军事、文化甚至男女情事也能谈。眉飞色舞,滔滔不绝。  破敌必杀技:巧妙中断。对喋喋不休者,万不能和他一起眉飞色舞,滔滔不绝,要学会巧妙提问。面对喋喋不休者,既不要伤及对方感情,又不能委屈自己当他的长期听众,要尽量让他少说,最好能不说。巧妙的提问来中断应该是最好的办法,一是根据他说的话题提问一些他不可能回答的难题,比如“导弹的燃料分子式是什么?”“《水浒传》这本书里一共提到多少男的,多少女的?”等等。二是提问一些与当前话题无关的问题,如“打扰一下,现在几点了?”“你的眼镜很好看,戴得舒服吗?”等等。让他不知怎么回答或一听就知道你的回答是故意想中断他的谈后。这样一来,他不得不少说几句或中断谈话,你也可以多说几句,他自己或许也能知趣少讲停讲。这样一来,你也能腾出时间来干一些有益的事。(5)遭遇“咄咄说教”者“咄咄说教”者和上面的“喋喋不休”者有类似的地方,但还是有一定的区别。有些人喜欢对他人“谆谆教诲”。在他说的十句话中,你完全可以找出“你应该”、“你必须”、“你不能”之类的词语高达七八处。这种人往往自以为是,居高临下,盛气凌人,唯我独尊。在他们眼里,众人都是无知的幼儿,只有他是博学的先知圣人。和“喋喋不休”者不同,“嗦嗦说教”者虽然令人生厌,但对你并非全无益处。能咄咄说教者往往多少有一两刷子,你可以吸取其中有益的地方,学习提高。另外认认真真地倾听,会使他觉得心理满足,对增进情谊有好处。破敌必杀技:慎重聆听。和他们交流,要慎重聆听。只要你没有十万火急工作和事情,不妨静下心来,听一听,记一记。适时地重复一两句他说的话语,或者就某个问题询问一两句,交流一下看法。这样你或多或少会获得一些收获,得到一些益处。${FDPageBreak}(6)遭遇“自我炫耀”者有些人见到他人,张口闭口就是我人缘好,我能耐大。自己明明是平民,偏偏说自己是官,自己明明是科长,非要说自己是局长。听者都觉得不好意思,他却不知羞耻。自我炫耀者是自卑者和自负者的共同体。这类人一般外强中干,其“吹牛”的目的只不过是为了引起大家对他的关注、羡慕,以满足自己的虚荣心。这种胡乱吹嘘给人一种巧言令色、华而不实之感。破敌必杀技:幽默风趣。和他们进行交流,正确的法子是用幽默风趣的话语作答。他嘴上说是局长,你知道他是科长也不必和他叫真,对他说的大话,你不能加以肯定,也没有必要加以驳斥,事实上他内心也完全知道自己不是局长。幽默作答,似是而非,模模糊糊,嘻嘻哈哈而过。(7)遭遇“灭人志气”者有些人话语辛辣尖锐。从他嘴里说出的话,要么像一盆盆的冰水,不顾你是否接受,硬朝你头上泼去,要么像一个个大火盆,把你架在那里死烤。那个干劲,似乎不把你心头的自信火种毁灭就不罢休。这种人往往经历一些失败、万念俱灭,又把你瞧得一无是处、绝不如他,还认定自己做不到,他人也做不到,往往也能言善辩,但非常可惜,这样的人往往“茕茕子立、形影相吊”,周围人敬而远之。  破敌必杀技:攻其痛处。被这种人攻击,一味顺承,会使他变本加厉,必须果断出击。要抓住机会,攻其痛处。那就是他当前说话的漏洞、逻辑错误等或者他历史上的失败、无能、可笑之处。使他心中产生

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